Termos de Uso
Última atualização: 1 de março de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Rifafy, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma. O Rifafy se reserva o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário verificar periodicamente as atualizações.
2. Descrição do Serviço
O Rifafy é uma plataforma tecnológica que permite a criadores publicar e gerenciar rifas online com sorteio criptograficamente verificável e pagamento via PIX. O Rifafy atua como intermediário tecnológico e não é responsável pela entrega dos prêmios, que é obrigação exclusiva do criador da rifa.
3. Cadastro e Conta
Para criar rifas, o usuário deve se cadastrar fornecendo informações verdadeiras. Cada pessoa pode ter apenas uma conta. O usuário é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso. O Rifafy pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou apresentem comportamento fraudulento.
4. Criação de Rifas
O criador declara que possui o prêmio anunciado ou condições de adquiri-lo. É proibido criar rifas com conteúdo ilegal, ofensivo ou enganoso. O criador se compromete a realizar o sorteio na data anunciada e entregar o prêmio ao ganhador em até 7 dias úteis, salvo acordo diferente.
5. Pagamentos e Taxas
A criação de rifas é gratuita. O Rifafy cobra uma taxa de 5% sobre cada número vendido, descontada automaticamente da receita do criador. O comprador paga apenas o valor do número — sem taxas adicionais. Pagamentos são processados via PIX com confirmação instantânea através do gateway de pagamento Asaas.
6. Sorteio Verificável
Todos os sorteios utilizam hash criptográfico SHA-256 que é publicado antes do resultado. O resultado é gerado de forma aleatória e matematicamente verificável. Nenhuma das partes, incluindo o Rifafy, pode manipular o resultado do sorteio.
7. Cancelamento e Reembolso
Rifas sem vendas podem ser canceladas a qualquer momento. Rifas com vendas canceladas geram reembolso automático a todos os compradores via PIX. O prazo para estorno é de até 5 dias úteis. O comprador pode solicitar reembolso antes do sorteio entrando em contato com o criador.
8. Limitação de Responsabilidade
O Rifafy não é responsável por rifas fraudulentas, não entrega de prêmios, ou disputas entre criadores e compradores. A plataforma oferece ferramentas de verificação e transparência, mas a responsabilidade pela conduta é dos usuários. Em caso de fraude comprovada, o Rifafy poderá suspender a conta do infrator e auxiliar nas investigações.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marca, design, código e textos, é propriedade do Rifafy. O usuário mantém os direitos sobre o conteúdo que publica (fotos, descrições), mas concede ao Rifafy licença para exibição na plataforma.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo email contato@rifafy.com ou pela nossa página de contato.